致學(xué)教育官方退費(fèi)公告

　　尊敬的致學(xué)教育學(xué)員及家長(zhǎng)：

　　近期，我們注意到有不法分子冒充致學(xué)教育發(fā)布虛假退費(fèi)信息，企圖誘導(dǎo)家長(zhǎng)和學(xué)員提供個(gè)人信息或轉(zhuǎn)賬匯款。如下圖

 

　　對(duì)此，我們特此澄清并發(fā)布官方退費(fèi)流程如下：

　　致學(xué)教育在面對(duì)經(jīng)營(yíng)上的困難時(shí)，始終積極尋求解決方案，并嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)處理退費(fèi)事宜。為確保您的權(quán)益不受損害，請(qǐng)您按照以下步驟操作：

　　確認(rèn)信息來(lái)源：請(qǐng)通過(guò)官方網(wǎng)站（m.zhixuela.com）獲取最新公告信息，其他來(lái)源的信息均不可信。

　　咨詢時(shí)間：如需進(jìn)一步幫助，請(qǐng)?jiān)诠ぷ鲿r(shí)間（周一至周五，上午9:00至晚上21:00）聯(lián)系官方客服。

　　官方渠道：請(qǐng)注意，致學(xué)教育所有學(xué)員有任何疑問(wèn)，可以和對(duì)接的班主任以及學(xué)習(xí)規(guī)劃師對(duì)接聯(lián)系，提供服務(wù)，不會(huì)通過(guò)非官方渠道如私人QQ號(hào)聯(lián)系用戶。

　　我們深知此次變動(dòng)給大家?guī)?lái)了不便，在此向大家表示誠(chéng)摯的歉意。為了保障您的合法權(quán)益，請(qǐng)務(wù)必通過(guò)正規(guī)途徑辦理退費(fèi)手續(xù)，并警惕任何形式的欺詐行為。如遇可疑情況，請(qǐng)立即停止操作并與我們聯(lián)系。

　　感謝您的理解和支持！

　　致學(xué)教育團(tuán)隊(duì)

　　2024年9月30日