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致學(xué)教育深知個人信息對你的重要性，并會全力保護(hù)你的個人信息安全。我們致力于維持你對我們的信任，恪守以下原則，保護(hù)你的個人信息：權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、公開透明原則、確保安全原則、主體參與原則等。同時，致學(xué)教育承諾，我們將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn)，采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來保護(hù)你的個人信息。

本隱私政策（以下簡稱“本政策”）適用于致學(xué)教育的所有相關(guān)服務(wù)。在使用致學(xué)教育各項(xiàng)服務(wù)前，請你務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本政策，并做出你認(rèn)為適當(dāng)?shù)倪x擇。一旦你開始使用致學(xué)教育的各項(xiàng)服務(wù)，即表示你已充分理解并同意本政策。需要提醒你注意，本隱私政策僅適用于我們所收集的信息，不適用于通過我們的服務(wù)而接入的第三方服務(wù)（包括任何第三方網(wǎng)站）收集的信息以及通過在我們服務(wù)中進(jìn)行廣告服務(wù)的其他公司或機(jī)構(gòu)所收集的信息。

本政策將幫助你了解以下內(nèi)容：

1、我們?nèi)绾问占褪褂媚愕膫€人信息

2、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)你的個人信息

3、你的權(quán)利

一、我們?nèi)绾问占褪褂媚愕膫€人信息

(一)  我們?nèi)绾问占愕膫€人信息

你在使用致學(xué)教育提供的服務(wù)時，為了更好地實(shí)現(xiàn)你的目的，我們可能收集和使用你的個人信息，如你拒絕，你可能無法注冊成為我們的用戶或無法享受我們提供的某些服務(wù)，或者無法達(dá)到相關(guān)服務(wù)擬達(dá)到的效果。收集的情形包括：

1、你提供的信息，包括但不限于：

你在注冊致學(xué)教育賬號時提供的信息。例如：電話號碼、電子郵件、名號／昵稱、教育經(jīng)歷、位置信息等。

你在使用致學(xué)教育的過程中向我們提供的信息。例如：在報考是提供的學(xué)歷和個人隱私。
2、在你使用服務(wù)的過程中獲取的信息，包括但不限于：

在使用與地理位置相關(guān)的服務(wù)時的地理定位信息。例如同城教育服務(wù)，致學(xué)教育專屬客服。

在使用瀏覽器或者移動應(yīng)用時的瀏覽器、移動設(shè)備信息、IP地址等。

在使用服務(wù)的過程中產(chǎn)生的信息。例如訪問頁面URL、搜索詞、發(fā)表的內(nèi)容或圖片、標(biāo)記的電影等。

3、第三方向致學(xué)教育提供的信息：

你在第三方服務(wù)中使用致學(xué)教育的時候，我們會收集第三方服務(wù)向我們提供的有關(guān)信息。

你提供的上述信息，將在你使用本服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)我們使用。在你注銷賬號時，我們將停止使用并刪除上述信息。

上述信息將存儲于中華人民共和國境內(nèi)。如需跨境傳輸，我們將會單獨(dú)征得你的授權(quán)同意。

(二)  我們?nèi)绾问褂媚愕膫€人信息

1、我們會在法律法規(guī)要求或致學(xué)教育相關(guān)服務(wù)條款、軟件許可使用協(xié)議約定的情況下因如下目的使用你的個人信息：

(1)  向你提供你使用的各項(xiàng)服務(wù)，并維護(hù)、改進(jìn)這些服務(wù)。

(2)  向你推薦你可能感興趣的內(nèi)容，包括但不限于向你發(fā)出產(chǎn)品和服務(wù)信息，或通過系統(tǒng)向你展示個性化的第三方推廣信息，或在征得你同意的情況下與我們的合作伙伴共享信息以便他們向你發(fā)送有關(guān)其產(chǎn)品和服務(wù)的信息。如你不希望接收上述信息，可通過相應(yīng)的退訂功能進(jìn)行退訂。

(3)  我們可能會將來自某項(xiàng)服務(wù)的個人信息、交易信息與來自其他服務(wù)所獲得的信息結(jié)合起來，進(jìn)行綜合統(tǒng)計、分析或加工等處理，以便為你提供更加個性化的服務(wù)。

(4)  經(jīng)你同意的其他目的。

2、需要提醒你注意，以下情形中，使用你的個人信息無需你的同意：

(1)  與國家安全、國防安全直接相關(guān)的。

(2)  與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的。

(3)  與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的。

(4)  出于維護(hù)個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的。

(5)  所收集的個人信息是你自行向社會公眾公開的。

(6)  從合法公開披露的信息中收集的你的個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

(7)  根據(jù)你的要求簽訂和履行合同所必需的。

(8)  用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障。

(9)  出于公共利益開展統(tǒng)計或?qū)W術(shù)研究所必要，且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時，對結(jié)果中所包含的個人信息進(jìn)行去標(biāo)識化處理的。

(10)  法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

四、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)你的個人信息

(一)  我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)你提供的個人信息， 防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施，保護(hù)你的個人信息。例如，在你的瀏覽器與 “服務(wù)”之間交換數(shù)據(jù)(如信用卡信息)時受SSL加密保護(hù)；我們同時對致學(xué)教育網(wǎng)站提供 https 安全瀏覽方式；我們會使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性；我們會使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機(jī)制，確保只有授權(quán)人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對于保護(hù)個人信息重要性的認(rèn)識。

(二)  我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關(guān)的個人信息。我們只會在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留你的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。

(三)  互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，而且電子郵件、即時通訊、及與其他致學(xué)教育用戶的交流方式并未加密，我們強(qiáng)烈建議你不要通過此類方式發(fā)送個人信息。

(四)  互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，我們將盡力確保或擔(dān)保你發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞，導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導(dǎo)致你的合法權(quán)益受損，我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

(五)  在不幸發(fā)生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時向你告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛憧勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險的建議、對你的補(bǔ)救措施等。我們將及時將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知你，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。

同時，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。

五、你的權(quán)利

無論你何時使用致學(xué)教育的服務(wù)，我們都會盡一切可能保證你可以順利訪問網(wǎng)站/APP等。按照法律及通行做法，為了使你擁有充分的能力保障你的隱私和安全，你擁有如下權(quán)利：

(一)  訪問你的個人信息

除法律法規(guī)規(guī)定外，你有權(quán)隨時訪問你的個人信息。主要包括以下信息：

賬戶信息：如果你希望訪問或編輯你的賬戶中的名號/昵稱、域名、頭像、登錄郵箱、手機(jī)號、隱私設(shè)置等。

搜索信息：你可以在搜索時，訪問或使用清除功能，清除你的搜索歷史記錄。

如果你無法通過上述鏈接及方式訪問，你可以隨時聯(lián)系我們，我們將盡快回復(fù)你的請求。

(二)  更正你的個人信息

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你所填寫的或者我們處理的關(guān)于你的個人信息有錯誤時，你有權(quán)自行更正。當(dāng)你無法自行更正時，你可以隨時聯(lián)系我們，我們將盡快回復(fù)你的更正請求。

(三)  刪除你的個人信息

除法律法規(guī)規(guī)定外，你有權(quán)隨時自行刪除或者聯(lián)系我們刪除你已發(fā)布的信息。在以下情形中，你可以向我們提出刪除個人信息的請求： 

1、我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī)的。

2、我們收集、使用你的個人信息，卻未征得你的同意。

3、我們處理個人信息的行為違反了與你的約定。

4、你不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)，或你注銷了賬號。

5、我們不再為你提供產(chǎn)品或服務(wù)。

若我們決定響應(yīng)你的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得你的個人信息的實(shí)體，要求其及時刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些實(shí)體獲得你的獨(dú)立授權(quán)。

當(dāng)你從我們的服務(wù)中刪除信息后，我們將會在法律規(guī)定的時間內(nèi)從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息。

(四)  改變你授權(quán)同意的范圍

每個業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個人信息才能得以完成(見本政策“第一部分”)。對于額外收集的個人信息的收集和使用，你可以隨時給予或收回你的授權(quán)同意。

當(dāng)你收回同意后，我們將不再處理相應(yīng)的個人信息。但你收回同意的決定，不會影響此前基于你的授權(quán)而開展的個人信息處理。

(五)  注銷／刪除賬號

你可以選擇注銷／刪除致學(xué)教育賬號，賬號被注銷／刪除后將不可恢復(fù)。除法律法規(guī)另有規(guī)定的情況之外，你的個人信息將被刪除或匿名化處理，建議你做好備份。注銷／刪除后手機(jī)號可自動解除綁定，之后可以與其它致學(xué)教育賬號綁定。 

(六)  約束信息系統(tǒng)自動決策

在某些業(yè)務(wù)功能中，我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動決策機(jī)制做出決定。如果這些決定顯著影響你的合法權(quán)益，你有權(quán)要求我們做出解釋，我們也將提供適當(dāng)?shù)木葷?jì)方式。

(七)  響應(yīng)你的上述請求

為保障安全，你可能需要提供書面請求，或以其他方式證明你的身份。 我們可能會先要求你驗(yàn)證自己的身份，然后再處理你的請求。 

我們將在十五天內(nèi)做出答復(fù)。如你不滿意，還可以通過以下途徑投訴：發(fā)送郵件到service@zhixuela.com。 對于你合理的請求，我們原則上不收取費(fèi)用，但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不切實(shí)際(例如，涉及備份磁帶上存放的信息)的請求，我們可能會予以拒絕。

在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無法響應(yīng)你的請求：

1、與國家安全、國防安全直接相關(guān)的。

2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的。

3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的。

4、有充分證據(jù)表明你存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的。

5、響應(yīng)你的請求將導(dǎo)致你或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的。

6、涉及商業(yè)秘密的。